Power to the people…

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Y así comencé Atomix, con mis mejores amigos como Hobbie y sin un peso en la bolsa. Esta fue nuestra primer “oficina” en un garage en casa de Zhu en la colonia del Valle en la ciudad de México. Ni herencia de nadie, ni apalabrados ni apoyados por nadie. De cero, a lo que hoy en día es siento que ha evolucionado más de lo cualquiera hubiera esperado, incluyéndome.

Gracias a todos los que han dejado su comentario, todos y cada uno de ellos será sumamente importante para esta nueva etapa por la que atravesamos y estoy convencido de una cosa: hoy más que nunca quienes hacen los medios de comunicación son los lectores, o nuestros consumidores. Los comentarios que han dejado en mi post anterior los mostraré en nuestra siguiente junta editorial con todo el staff de la revista y el programa de TV. Lo que más me importa es que el nuevo equipo editorial -junto conmigo por supuesto-, estemos muy atentos a lo que nuestros lectores están pidiendo, sugiriendo, comentando y criticando.

Algo que es fundamental en esta nueva etapa de Atomix es la retroalimentación de nuestros consumidores. Ya sea por medio de comentarios en los blogs, por medio de nuestro mail de cartas@atomix.com.mx o bien por los foros que muy pronto reabriremos para recibir todas sus opiniones y sugerencias como lo hacíamos en el pasado. Este medio ha crecido gracias a todos nuestros lectores y finalmente muchas de las decisiones que iremos tomando poco a poco serán influenciadas en gran parte por lo que la mayoría de nuestros consumidores pidan. Definitivamente estos cambios no son tarea fácil, pero se vale aclarar que los cambios a veces toman tiempo y en este sentido y respondiendo a muchos de sus comentarios es claro que a pesar de que tenemos la mejor intención de ir solucinando muchos problemas, hacerlo toma tiempo y no se puede resolver todo de un solo “madrazo”. Hemos identificado nuestras areas de oportunidad, estamos analizando nuestras areas más criticadas y finalmente en semanas estaremos tomando decisiones que defninan la nueva estrategia de la compañía. En el siguiente número de la revista (con portada de Okami) podrán conocer de entrada a gran parte del equipo editorial, seguramente será sorpresivo para muchos, pero los que han seguido este blog sabrán que eso marcará oficialmente el inicio de los cambios que tanto hemos comentado. Sin embargo debo de decir que estos cambios no se hacen con una varita mágica, toma tiempo, mucho esuerzo y sobre todo periodos considerables para que las cosas comiencen a tomar significado y cobren un nuevo sentido. No estoy hablando de años, sino de unos cuantos meses. Lo importante es, vaya, que los cambios continúan su curso.

Regresando al tema de la retroalimentación debo de decir que esto no es nada nuevo para Atomix, pues finalmente con el paso del tiempo hemos demostrado que si estamos escuchando las sugerencias, los reclamos y sobre todo las críticas hacia nuestro trabajo. Desde nuestros orígenes hemos sido la única publicación que mantiene activamente una comunidad en línea (foros) en donde durante mucho tiempo tuvimos abierto un foro abierto a la crítica y las opiniones de nuestros consumidores sobre nuestro trabajo. Siempre hemos escuchado, siempre, siempre hemos atendido y leído lo que tienen que decir: siempre. Y en esta fase probablemente regresaremos a algunas prácticas que perdímos durante el paso del tiempo, sobre todo por la gran falta de autocrítica de algunos miembros del staff que tuvimos en el pasado. Es difícil leer cuando alguien te critica, pero me parece que hoy más que nunca es de suma improtancia que seamos lo suficientemente capaces para canalizar todos los comentarios a que nos ayuden a mejorar el trabajo que hacemos día con día. Lo que sí es un hecho es que sí alguien no piensa esto o no está de acuerdo conmigo, por favor díganme donde están los foros de nuestra competencia, donde están sus blogs y donde demuestran que si quiera se toman la molestia de leer lo que tienen que decir. ¿Donde reciben las mentadas de madre como nosotros que sí las recibimos de frente y las canalizamos para ser mejores cada día?. Nuestra posición es clara y siempre ha sido la misma, entre más cerca estemos de nuestra gente, mejor haremos nuestro trabajo.

Este fin de semana pasado estuve leyendo algunos artiuclos de revistas especializadas en negocios y me doy cuenta de que cada vez es más claro que son los lectores (consumidores) quienes hoy por hoy están creando el contenido en la red, en las revistas, en los sitios de videos virales y en general en cualquier medio de comunicación masivo. Myspace, Hi5, Youtube, blogs por doquier demuestran una cosa: El poder está en la gente. Ni NBC, ni Televisa, ni Tv Azteca ni el mundial: Youtube es el ejemplo vivo de que son los mismos usuarios los que están generando el contenido más atractivo en la red, por lo menos para pasar un rato de diversión como lo es en el caso de ese sitio. Desde nuestros inicios en Atomix, siempre he tenido clara una cosa: nuestros foros o comunidad en línea son parte fundamental de nuestra estrategia pues son ustedes mismos -nuestros lectores- quienes han dado forma a lo que hoy en día se conoce como Atomix. Los tiempos de cambio llegan para todas nuestras areas, y muy pronto verán algunas transformaciones con cosas que probablemente no se hubieran imgainado. como bien dije antes, esto toma tiempo y las cosas irán llegando poco a poco, durante lo que resta del año.

Muchos de sus comentarios han mostrado su apoyo a los cambios famosos y evidentemente sabemos que esto no será fácil, pero eso es lo que le da sabor a la vida, por lo menos a la mia pues amo lo que hago día con día. El común denominador de nuestros empleados siempre ha sido el mismo: AMAN SU TRABAJO y que quede bien claro, esto no cambiara de ninguna manera en nuestras nuevas políticas en cuanto al staff editorial de Atomix. Ahora bien, estos cambios no aplican para todas las cosas, ojo, hoy por hoy tenemos productos exitosos y sabemos que cosas le sgustan y comenzamos a entender que cosas no, pero es CLARO que las cosas que deseamos cambiar son las que no son bien recibidas y evidentemente buscaremos solucionarlas en ese orden. Como bien dicen los grandes mercadólogos conservadores en muchos países “si funciona, no lo arregles” pero lo complemento con lo que dice Steve Jobs “Nunca te quedes quieto, siempre hay espacio para mejorar y crecer, se ingenuo y no dejes de moverte”. La mezcla de los dos me parece perfecta y es justo lo que haremos.

Quiero agregar tambien sobre la nueva política que tenemos sobre los “títulos universitarios”, a nadie le van a caer mal unos cuantos profesionistas de verdad y lo digo sobre todo para fines internos pero tambien lo digo por nuestros competidores pues la gran mayoría carecen de estos. La educación es sumamente importante y me parece que en este sentido la formación académica en algo tan especializado como un medio de comunicación es fundamental. La competencia siempre es buena y siento que de esta manera -con gente más preparada- y sobre todo con una ética profesional en otro nivel podemos competir MEJOR en un MUY estrecho y cerrado mercado. Basta de los “fanboys” que dicen ser editores, ¡BASTA!, y ojo: Nunca hemos menospreciado a nuestros competidores -y nunca lo haremos- pero nuestro trabajo siempre ha sido el hacer irrelevante lo que ellos puedan hacer. Es bueno saber que mientras nosotros tenemos un alto respeto por nuestros competidores (y en verdad nos motiva el vencerlos) ellos siguen perdiendo su tiempo llegando hasta este blog, hasta nuestros foros y hasta nuestros mails a dejar comentarios “anónimos” para seguir “atacando” lo que tengamos que decir. Se que eso significa que estamos haciendo muy bien nuestro trabajo, pero sobre todo eso significa que cada segundo que nos invierten en “insultarnos” y demostrar su enojo son segundos que seguimos avanzado y son segundos que nadie les va a regresar. Pónganse a trabajar, pónganse a escuchar a sus consumidores, dejen de perder el tiempo, en verdad, compitamos en sana paz y déjense de niñerias. Hacer irrelevante a nuestra competencia es y seguirá siendo nuestra motiviación: innovar, crear conceptos nuevos y sobre todo llevar experiencias que nadie más tenga. Estamos pisando en terrenos vírgenes y existe el riesgo de equivocarnos, pero si la pasión por los videojuegos es un común denominador de nuestro staff tenemos pocas posibilidades de fallar.

Por otro lado, algunos comentarios han hecho énfasis en que “siguen esperando los cambios” que hemos prometido desde el número 1. En verdad creo que quien no haya visto una evolución en Atomix desde su creación esta completamente ciego. Por favor, tomen una revista del número 1 y comparenla desde cualquier punto de vista contra Atomix #77. Sea cual sea el punto, hemos evolucionado de todas todas y nuestras ventas nunca han dejado de crecer, superando cada número al número anterior. Es impresionante decir esto y es para nosotros el mejor indicador de que seguimos evolucionando y seguimos creciendo junto con ustedes y junto con esta industria.

La misión hoy es clara: Seguir creciendo y recuperar a los lectores que hayamos perdido en el camino. Para hacer las cosas diferentes hay que arriesgar y es justo lo que estamos haciendo en este momento. ¿Como canalizaremos todas las críticas y sugerencias que tengan nuestros consumidores? Bien, trabajaremos en mecanísmos que permitan una libre plática sobre estos temas en nuestros foros, de modo que de forma organizada (y sobre todo con respeto) podamos organizar las ideas y cuantificarlas para entender mejor lo que ustedes están buscando. Esperen esto MUY MUY pronto.

¿Como pueden conocer ya al nuevo staff de la revista? Para los que no se dieron cuenta, en el nuevo episodio de nuestro podcast en Dixo.com (www.atomix.vg/podcast) ya se presentó a una parte del nuevo equipo editorial. Escúchenlo por favor.

Por ahora los dejo y de nuevo MIL gracias por todos los comentarios, CADA UNO DE ELLOS lo leo personalmente y es sumamente importante para esta nueva fase. Estén pendientes pues probablemente se sorprenderán cada vez más y más con la nueva actitud que tomaremos.

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ps. Una disculpa de antemano a los que dicen que soné arrogante con la anécdota de Kojima, en verdad no se hizo con el afán de impresionar a nadie o de echarme flores. Muchas veces nos piden que hablemos de anécdotas o de cosas “detrás de cámaras”. Yo como fanático de Steven Spielberg o de Tom Cruise muchas veces disfruto cuando algún reportero cuenta en su entrevista como pasó todo un día entero con ellos y como nos dan una probadita de lo que son sus “vidas cotidianas”. Eso de alguna manera nos acerca a las personas de las que somos fanáticos y más alla de que me de envidia de la persona que pasó ese tiempo con ellos me impresiona el saber que a pesar del éxito que tienen estas personas no dejan de ser simples y viles humanos como lo somos todos los demás. Para mi estar con Kojima es un honor aunque hayan sido solo unos cuantos minutos en su vida y la verdad, compartir esos momentos con los lectores de la revista es algo que hice simplemente por que cuando yo leía revistas de videojuegos es algo que siempre soñe con leer, ¿cómo son las personas a las que yo admiro? ¿De que hablan cuando no hablan de videojuegos?…Fue esó y eso nada más, de un fan, a otro fan… así de sencillo.

Momento de decir las cosas como son…

Por fin, después de varios días de estar ausente del blog regreso para confirmar dos cosas y hablar sobre la transformación que está pasando la revista Atomix en estos momentos.

Estos días he estado leyendo un excelente libro llamado Blue Ocean Strategy, libro que me recomendo Reggie Fils Aime (el ahora presidente de Nintendo de América). El libro habla sobre las oportunidades para las compañías que están en crecimiento y sobre las oportunidades que existen en los Oceanos Azules. Los Oceanos Azules (en resumen) son los mercados, las oportunidades o las areas de negocio donde nadie ha explorado el terreno. Los Oceanos Rojos son los que las compañías típicamente eligen y son llamados “rojos” por que en estos se viven las batallas más encarnizadas con tus competidores para mantenerse en el liderato, evidentemente a un alto costo y evidentemente con mucha “sangre” de por medio.

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Blue Ocean Strategy

Después de reflexionar sobre algunas cuestiones internas de la compañía estoy 100% convencido de que Atomix siempre ha estado en un Oceano Azul, innovando y creando servicios y productos que nunca nadie había realizado en nuestro país. Probablemente nunca me había dado cuenta de esto de una forma tan explícita o tan clara, pero finalmente el tiempo ha demostrado que las decisiones que mis socios y yo hemos tomado para continuar con esta aventura han sido las más acertadas en casi todas las areas de la compañía.

Hoy por hoy, Atomix debe de continuar en un Oceano Azul, buscando nuevas oportunidades, nuevas ideas, nuevos talentos pero sobre todo creando nuevos estándares que marquen el nuevo nivel editorial en nuestro país.

Habiendo reflxionado sobre esto, es momento de hacer algunos anuncios sobre nuestro equipo editorial o como siempre lo he llamado “El Staff de Atomix”.

1. Efectivamente, hay cambios editoriales en Atomix (veran caras viejas irse, y caras nuevas llegar), lo cual es sumanete emocionante pues los resultados obtenidos con los cambios en el pasado han sido extraordinarios. El nuevo equipo que se está conformando tiene un perfil sumamente interesante: PERIODISTAS con experiencia en medios de comunicación que terminan con una era en la industria de videojuegos en México. Esta era de la que hablo es un “ciclo” que me parece que tiene que llegar a su fin, esto si es que queremos que la industria tenga una evolución de fondo (en cuanto a medios de comunicación especializados en videojuegos se refiere).

Aclaro: YO NO SOY PERIODISTA, YO NO SOY COMUNICOLOGO, y es por esto que siempre me he hecho a un lado para dejar que un “profesional” haga su trabajo. De algo estoy convencido en esta nueva etapa de Atomix: Ni dentistas, ni economistas, ni contadores deberían de estar editando una revista (ya sea de videojuegos o de cualquier otro tema). Eso -me parece- es una falta de respeto para los consumidores de un medio que se dice “profesional” de cualquier industria. Insisto, insisto e insisto: yo no soy comunicador, yo no soy perodista, pero dirijo una compañía de medios especializada en videojuegos y creo firmemente que estos cambios son necesarios. Basta de las caras de toda la vida, basta de la gente que se ha convertido en dinosaurios de la industria. Es momento de dar paso a los nuevos valores, talento sobra, ideas también y gente que está esperando una oportunidad alla afuera comprueba esta teoría.

2. Los cambios siguen después de que comenzamos con el rediseño de la revista y el cambio siempre se pretendió que fuera de fondo, finalmente hemos comenzando la fase final de la transición de Atomix en donde verán nuevos miembros del staff en todos lados MUY pronto. Los cambios en realidad muchas veces llegan por cuestiones que no esperabas, pero para bien o para mal hay que canalizar los problemas y darles soluciones. La salida de algunos miembros del staff no fue tan afortunada, la de otros fue voluntaria, pero finalmente sea como sea en Atomix no tenemos ningún resentimiento con ninguna persona, de hecho no tenemos tampoco ningún problema personal y tampoco le deseamos el mal a nadie. A los que se van solo me resta decirles gracias y desearles la mejor de las suertes de todo corazón, pues finalmente con su apoyo y energia logramos cosas interesantes. Probablemente lo que sucedió en este momento es lo mejor que le pudo haber pasado a ambas partes, cada quien seguirá por su camino y seguro que nos seguiremos encontrando, es más, no dudo que pronto encuentren espacios para desarrollar aún mas lo que han aprendido, pero desde el punto de vista de Atomix hoy por hoy estos cambios probablemente son la mejor cosa que nos pudo haber pasado en el año, simplemente por que los cambios que estaba pensando no fueron los suficientes (no con el mismo staff editorial). Mucha gente podría cuestionar por que si Atomix está pasando por uno de sus mejores momentos provocamos de alguna manera el seguir teniendo cambios. La respuesta es sencilla: Va en contra de nuestra naturaleza. Los cambios siempre son para bien y en este sentido estamos explorando y experimentando con un staff completamente renovado que es conocedor de la industria de los videojuegos, pero sobre todo un staff con energia renovada que tiene experiencia en medios de comunicación como periódicos, revistas y sitios web profesionales de de información. La falta de profesionalismo, ética periodística y un sin fin de situaciones más son una situación preocupante en los medios especializados en videojuegos no solo en México, sino a nivel mundial y son estos problemas los que nos han hecho reflexionar sobre lo que tenemos que hacer en el futuro no muy lejano.

Digo abiertamente lo que pienso, En México, los medios especializados en videojuegos están dirigidos por personas que no deberían de estar haciendo ese trabajo. Tener experiencia hoy en día no es suficiente, ser un “freak de los videojuegos” y editar un medio hoy en día no es suficiente y los lectores deberían de empezar a ser más críticos en cuanto a que clase de personas están escribiendo los textos que consumen mes con mes. Dirigir una compañía es una cosa, editar una revista es otra y eso SIEMPRE lo he tenido claro y para que luego no digan que yo me pongo la medalla de editor ahí les va un dato curioso: Desde que existe esta revista NUNCA he sido editor en jefe de la misma, a pesar de que fui yo quien la fundó hace 9 años. Los “miembros de la industria” que hoy en día se autonombran como una “Elite” (y de la cual me debo de excluir) son los mismos de hace años, las mismas caras que simplemente han estado brincando de un lugar a otro. Esto, desde mi punto de vista, esta completamente MAL. Es por esto que el cambio ya no tiene freno, es momento de dar un giro que nadie se esperaba para seguir creciendo como compañía.

Para finalizar, solo quiero recordarles que la revista ya está a la venta (el nuevo número que corresponde al mes de Julio) y que tiene en la portada Gears Of War de Xbox 360 y nuestra cobertura completa del E3 2006, antes que ningún otro medio impreso en México. Probablemente este número de Atomix es el fin de una era, una era que dejó muchas satisfacciones y dió mucho de que hablar, ¿Mejor imposible? (dirían muchos), mi respuesta es: or supuesto que no. Siempre se puede hacer mejor el trabajo, siempre se puede mejorar aun cuando parece que ya no hay para donde moverte.

Saludos a todos y suerte a nuestra selección, ahora que la tienen un poco complicada contra Portugal.

Nuevos proyectos, anuncios y sorpresas vienen en los próximos meses: GCA, EGS y un nuevo servicio (o producto) que lanzaremos muy pronto están a la vuelta de la esquina. Estén pendientes y nos seguimos leyendo.

A out.

*Como nota aclaratoria debo de decir que cuando hablo de profesionistas y profesionales de los medios de comunicación, con experiencia en medios de comunicación jamás dejé de lado una parte que es fundamental en este tipo de trabajos: gente con pasión. Por supuesto, el nuevo staff tiene tiene y deberá de tener siempre mucha pasión por lo que hacen, pasión por los videojuegos. Sin lugar a dudas.